??诠ど贪l布網購消費提示:請謹慎選擇微信代購

??诰W http://www.hkwb.net  時間:2015-11-09 14:47

  謹防網購偽劣商品學會辨別釣魚網站??诠ど贪l布“雙十一”網購消費提示

  一年一度的“雙十一”網購狂歡節即將來臨,對很多消費者而言,“雙十一”意味著極具誘惑的價格折扣,但網購熱潮的背后,還有可能隱藏著假冒偽劣、貨不對板、退貨退款難等消費維權煩惱。

  11月6日,??谑泄ど叹志W絡商品交易監管局發布了“雙十一”網購消費提示,并舉出三大常見網購消費風險,提醒消費者在網購時保持理性頭腦,避免掉入網購消費陷阱。

  購物要防商品假冒偽劣

  去年“雙十一”期間,??谑忻裨壬ㄙM2037元在淘寶網上購買了一部小米4手機,剛使用3天,就發現其是高仿貨。隨后曾先生多次與淘寶網售后服務人員溝通,維權至今仍未解決。

  網絡購物商品五花八門,銷售商家也是遍布全國,因此消費者在購買前一定要仔細看好商品和商家的詳細信息,最好選擇在有較高信譽保證的正規購物網站購買,避免買到假冒偽劣產品。

  網監局提示,去年“雙11”過后,??谑泄ど滩块T就接到了多起網購商品存在假冒偽劣的投訴。消費者在購物后,一定要查看清楚是否是網店所宣傳的商品,如果存在瑕疵或者懷疑是假冒產品,可撥打12315進行投訴。

  網絡支付謹防釣魚網站詐騙

  “雙十一”前夕,很多網絡商家大力促銷宣傳,打開網頁常常會跳出一些“雙十一”促銷彈窗廣告,點擊進去后就是網店,但這些網店是不是正規呢?消費者一定要警惕有可能是釣魚網站的騙術,避免財產上的不必要損失。

  網監局提示,網購是釣魚網站非?;钴S的領域,消費者可通過以下方式來辨別網站“真假身份”,一是可點擊查看網站主頁下方的備案信息,并登錄工信部官方網站查詢其備案號;二是查看網站主頁下方是否貼有電子鏈接標識,正規網站都會在其主頁位置公開營業執照刊載信息或者營業執照的電子鏈接標識。

  微信朋友圈消費維權難

  根據省消協今年上半年發布的消費投訴熱線報告分析,各類經營主體借助微信平臺進行網絡營銷增多,微信類消費投訴也在增加。今年上半年海南共接到了7件微信消費投訴,其中1件涉及珠寶首飾,金額達8800元,已經調解成功。

  網監局提示,目前微信消費主要有兩種形式:一種是借微信平臺進行商品或店鋪的推廣,但最終的交易行為還是在淘寶等傳統網絡購物平臺上進行。一旦消費者購物不滿意,按照《網絡交易管理辦法》的相關規定,同樣享受“7日內無理由退貨”權利。另一種情況就是通過朋友私下里微信聊天完成的私人交易,私人交易缺乏正規證據,無法通過《消費者權益保護法》維權。

  因此,工商提示消費者謹慎選擇微信代購,切勿直接匯款購買,可通過淘寶網等第三方網絡購物平臺付款,并保留聊天記錄及銀行轉賬憑證,作為日后維權合法權益證據。

??诰W http://www.hkwb.net [來源: 海南日報] [作者:孫慧] [編輯:王騰] 
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